为进一步做好新业态劳动者关心关爱和服务保障工作，切实将党和政府的关怀、工会组织的温暖送到劳动者心坎上，同时精准推送惠企利民政策，1月13日，德安县人社局联合德安县总工会，先后深入县内重点快递、物流及网络配送服务企业，开展“冬日送温暖，政策到身边”专项走访慰问活动。

慰问组一行先后来到九江华彬电子商务有限公司（美团）、快递共配中心以及德安县道路运输协会，与企业负责人、站点管理人员及一线员工代表面对面交流。活动现场，德安县总工会的同志们向新业态劳动者们表达了衷心感谢，并送上了米、油等生活物资及防寒物品，叮嘱大家在工作中注意交通安全，做好防寒保暖，做到劳逸结合。

德安县人社局工作人员在现场设立了政策咨询服务点，将《人社政策宣传手册》和《江西省社会保险系列政策问答》等材料发放到劳动者和企业代表手中。工作人员围绕新业态劳动者最关心的权益保障问题，重点讲解了“补充工伤保险”相关政策内容，并结合具体案例，详细说明劳动仲裁、劳动监察维权的主要流程及合法渠道。通过面对面交流答疑，工作人员将原本复杂的政策条款解读为清晰易懂的群众语言，为从业者维护自身合法权益提供了明确指引。

此次“送温暖＋送政策”双向发力的活动，不仅为一线劳动者送去了物质关怀和精神鼓舞，更提供了精准的政策指引。在场的快递员、货车司机、外卖骑手纷纷表示，真切感受到了来自政府部门和工会组织的关怀，对与自身息息相关的劳动保障政策有了更清晰的认识，进一步增强了依法维权的意识和能力。相关企业负责人也表示，将进一步加强与人社、工会部门的沟通协作，规范用工管理，改善工作条件，共同维护好员工的合法权益。

下一步，德安县人社局将继续加强与县总工会等部门的协同联动，建立健全常态化服务机制，创新服务载体，拓宽政策宣传覆盖面，切实把各项惠企利民政策落到实处、落到细处，不断提升新业态劳动者的获得感、幸福感、安全感。

（德安县人力资源和社会保障局　谈珂　蔡碧云）